Hagyományteremtő céllal került megrendezésre az InnoDental Klaszter tagjai részére kommunikációs tréningünk 2014. június 28-án. Kardos József tréner vezetésével a hatékony ügyfélkommunikáció, asszertív magatartás, páciensközpontú szemlélet erősítése, problémás betegekkel való kommunikáció, konfliktuskezelés témák kerültek megvitatásra a rendelők front office munkatársainak és asszisztenseinek részvételével. A hiánypótló rendezvény ősszel újabb témákkal folytatódik.
Kommunikációs tréning
2014. 07. 1.